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Espacios y tickets

Actualizaciones (lotes)

Agrupa varios tickets de una herramienta interna en una actualización, obtén un único prompt de Claude Code para todo el lote y márcalo después como entregado.

Una actualización (también se habla de lote) agrupa varios tickets de una herramienta interna para tratarlos y entregarlos de una sola vez. Klickbee Projet genera a partir de ella un prompt de Claude Code único: todas las peticiones, ordenadas por funcionalidad, con las precisiones de los comentarios y los criterios de finalización. Lo ejecutas en el repositorio de la herramienta y después marcas el lote como entregado.

Las actualizaciones solo existen en los espacios de tipo Outil interne (Herramienta interna). Consulta Espacios de cliente y herramientas internas.

Crear una actualización

En la pestaña Tickets de la herramienta, marca los tickets que quieres tratar juntos. Solo se pueden marcar los tickets no terminados que no estén ya en una actualización.

Haz clic en Créer une mise à jour (N) (Crear una actualización).

Ponle un nombre a la actualización (por defecto, «Mise à jour du 12 novembre», Actualización del 12 de noviembre) y haz clic en Créer (Crear).

Los tickets agrupados pasan a En cours (En curso). La actualización aparece en la pestaña Mises à jour (Actualizaciones), sección En cours.

El prompt de Claude Code

Cada actualización muestra su Prompt Claude Code. Contiene:

  • el contexto: la herramienta afectada y la indicación de respetar las convenciones del código;
  • las peticiones, agrupadas por funcionalidad (los tickets sin funcionalidad van al final, en Autres demandes, Otras peticiones), cada una con su referencia, su prioridad, el solicitante, la descripción y las Précisions (Precisiones) sacadas de los comentarios;
  • una sección Terminé quand (Terminado cuando): cada petición funciona, el tipado, el lint y los tests pasan, y un resumen final por referencia de ticket.

Haz clic en Copier le prompt (Copiar el prompt) y pégalo en Claude Code, abierto en el repositorio de la herramienta.

Redacta bien los tickets

El prompt es tan bueno como los tickets. Una petición precisa, vinculada a la funcionalidad correcta y completada con comentarios si hace falta, da un mejor resultado.

Entregar la actualización

Cuando el trabajo esté publicado, haz clic en Lot livré (Lote entregado) y confirma:

  • todos los tickets de la actualización pasan a Terminé (Terminado);
  • cada solicitante que vino de Slack recibe un aviso en el hilo de su mensaje;
  • la actualización pasa a la sección Livrées (Entregadas).

Quitar un ticket o cancelar

  • Retirer de la mise à jour (Quitar de la actualización; en la fila de un ticket): el ticket vuelve a Nouveau (Nuevo) y se puede volver a seleccionar.
  • Annuler (Cancelar): elimina la actualización. Sus tickets se conservan y vuelven a Nouveau. Esta acción está reservada a los Admins y al Propriétaire (Propietario).

Con Claude

El servidor MCP permite hacerlo todo desde Claude: «Agrupa SEO-12, SEO-14 y SEO-15 en una actualización y dame el prompt», y después «Marca la actualización como entregada».

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